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打响“企业社会责任”这张牌
时间:2014-01-17  来源: 中国节能服务网  文章类别:原创  作者:王歆效
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核心提示:目前,有几家节能服务公司是全国知名的?一句问话,可能让不少人哑口。其实,对于我们这个新兴的产业而言,也属正常,如果从另外一个角度看,对一些节能服务公司来讲,可能还是个巨大的机会。
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  目前,有几家节能服务公司是全国知名的?一句问话,可能让不少人哑口。其实,对于我们这个新兴的产业而言,也属正常,如果从另外一个角度看,对一些节能服务公司来讲,可能还是个巨大的机会。

  企业如果想打出名头儿,方法有很多,在重要媒体密集发布广告、举行全国性的活动宣传、以重点项目为契机的系列宣传等,但笔者以为,打“企业社会责任”这张牌,对节能服务公司更适用,道理很简单,我们就是干节能的,无论给谁节了能,都是对社会的贡献。

  但不得不承认,在节能服务公司中,“企业社会责任”这张牌打得好的还不多。随着节能减排呼声的日益高涨,节能服务公司做大做强成为可能,而节能服务公司往往忙于业务拓展,忽视了品牌构建的重要作用。

  在生活中,大家都会购买品牌产品,因为这意味着你可以获得较为完善的售后服务保障,这便是品牌的价值。如果我们节能服务公司能够树立此类品牌,得到用能企业的广泛认可,未来的发展将不可限量。

  话说回来,打好“企业社会责任”这张牌,大体需要做好如下八个方面工作,一明礼诚信、二科学发展、三保护环境、四可持续发展、五文化建设、六发展慈善公益事业、七保护职工健康、八发展科技。

  一家成熟且具备发展潜力的节能服务公司,做到以上八个方面的内容并不是难事,不仅不是难事,而且在某些方面还会做得比一般公司要突出,如保护环境、可持续发展、发展慈善公益事业等。

  在产业内,如东方电子,已经连续举办了7届“东方电子杯”的征文活动。前不久,深圳嘉力达赞助了深圳国际马拉松赛事,这些均是节能服务公司在做好节能减排项目的同时,积极参与公益活动彰显企业社会责任的典范。

  在产业内,如此有说服力的例证,决不仅东方电子与嘉力达,如智光赞助了多年的“节能服务万里行”、长沙威胜的“节能120”等。不得不说,我们节能服务公司做了很多,但我们似乎不会表达。有人说,“他们都宣传了!”确实。但表达不仅仅是具体活动期间的宣传,还应该把其提升至“企业社会责任”的高度,归入“企业社会责任”年度报告,每年定期向社会发布。

  我们在上述八个方面,做了哪些工作,取得了哪些成绩,这不仅是一般意义上的自我宣传,更是构建企业品牌的重要路径与方法。许多节能服务公司在具体工作上做到了,那为什么不提升下呢?

  在谈及如何提升的问题时,我们需要关注如下一些环节的建设。首先,企业社会责任应纳入企业品牌构建中,由专门机构具体负责制订计划并实施,这样可以较系统的归纳、总结、提升企业品牌形象。

  其次,培养员工的社会责任感,通过具体活动,让员工感同身受地认可企业理念,把空泛的理念融入实际工作,带给客户、伙伴以及社会大众。

  第三,定期发放《企业社会责任报告》,全面真实地向社会展现企业形象,其中定期最为重要。

  有些管理者认为,只有一下子做得多大、多响亮,才好意思拿出来说,所以受限于资金等因素,不敢轻意上企业品牌宣传,上了怕人笑话。其实,这种思想可以理解,但就企业社会责任而言,本无大小可言,做得再小也是对社会的贡献,也是彰显企业社会责任的窗口,其持续性最为重要。

  在西方发达国家,企业很重视与社区居民间的互动,在社区做些小的公益活动,会得到良好的社会口碑。比如在“重阳节”,我们可以与街道办事处一道,去探访孤寡老人,可能会使用一些资金,但我们表达了对社会的回馈与关爱,如果我们持续几年,那就会在社区范围内树立起良好的品牌形象——这是一家具有社会责任感的企业。

  在定期发布的《企业社会责任报告》中,我们不断累积我们做公益的内容,也会形成良好的宣传效果。当然,做公益事业,只是前边提及的八项内容之一,笔者此处仅是举一个例证而矣。中国有句古话说得好:“不怕慢,就怕站!”行动是最重要的。

 

 

责任编辑:张景杰

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